Rückerstattungsrichtlinie

Sie haben ab dem Datum des Wareneingangs 14 Tage Zeit, um eine Rückgabe oder Rückerstattung zu beantragen.

Rückgabebedingungen

• Das Produkt muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein.
• Das Produkt muss sich in der Originalverpackung befinden.
• Die Bestellnummer muss angegeben werden.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, außer im Falle eines Fehlers unsererseits oder eines defekten Produkts bei Erhalt.

Verfahren

Bei Rückgabe- oder Erstattungsanfragen kontaktieren Sie uns bitte unter: support@spysysteme.fr und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Grund für die Rückgabe an.

Sobald das Produkt eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode.